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信件内容
信件标题     信息系统升级导致个人资料手机号码缺失
信件编码     GPPS200423R4FW
信件内容
    请求将原来的初始个人资料中的手机号码,添加到现有新信息系统,因原来的个人资料我登记有准确的手机号码,并且号码一直没有变更。但三门峡住房公积金中心现有新信息系统中个人手机号码缺失,请求公积金管理官员补充登记。我理解信息系统升级出现一些小问题,由于我的账户已封存多年,实质上已经没有单位经办人,且由于我现在不在本省,三门峡公积金给我发的短信的最后通牒限我在4月30日前自行办理销户提取,“逾期后果自负”,可是陷入死循环了,官员不补充登记我的手机号,我就不论微信公众号还是公积金网厅都无法登陆,也就无法自行办理销户提取,截图我发到三门峡公积金网站下的电子邮箱了,有证据显示确实将我原查询密码删除,并且新信息系统遗漏了我的初始手机号码,我以前是原单位的公积金归集经办人,我非常确信我以前的个人信息填写了手机号码,并准确无误。初始登记手机号码13803989013,并请求将以后的对账单寄到家庭地址(这封信填写的联系地址)
回复部门     
回复时间     2020-04-23
回复内容
    

您好:已联系灵宝管理部,由其安排解决这个问题。另外,根据国家环保政策及绿色办公要求,中心已不再邮寄纸质版对账单。可通过中心网上营业厅、微信公众号、手机APP、支付宝等渠道实时查询账户信息。

                                          

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